Häufig gestellten Fragen

Probleme mit Antivirensoftware können einfach behoben werden.

Aus dem Internet heruntergeladene Programme sind für Antivirensoftware stets potentiell verdächtig. Den Programmen auf dieser Website kann jedoch uneingeschränkt vertraut werden.

Moderne Antivirensoftware sendet automatisch eine Kopie des Programms zur Analyse an ihr Labor. Sie werden einige Zeit später eine Nachricht erhalten, die bestätigt, dass das Programm tatsächlich sauber und sicher ist. Dies kann wenige Minuten bis einige Stunden dauern. In dieser Zeit können Sie das Programm nicht verwenden.

Sobald Sie die Bestätigung von Ihrer Antivirensoftware erhalten haben, können Sie das Programm durch Auswahl des Icon auf Ihrem Desktop starten. Installieren Sie das Programm nicht erneut, da Ihre Antivirensoftware es möglicherweise für ein neues Programm hält, und dieses erneut analysieren würde.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Antivirensoftware haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit den folgenden Informationen: Der Name Ihrer Antivirensoftware. Die Beschreibung des Problems. Der Name und die installierte Version Ihres Betriebssystems.

Unter dem Taste 'Nachrichten' auf die Website, können Sie sich für das Rundschreiben anmelden. Wenn es neue Updates mit zum Beispiel Unterstützung für eine neue Sprache oder ein neues Betriebssystem gibt, bericht ich den mit diesem Rundschreiben. Sie können selbstverständlich auch die Website regelmäßig überprüfen.

Wenn Sie das Programm löschten oder abbauten, können Sie es mit der Installationsdatei die Sie von mir empfingen wieder installieren (auf dem gleichen Computer).

Zum Herunterladen und Installieren der Software ist eine Internetverbindung erforderlich. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um eine temporäre Internetverbindung herzustellen:

• Verbinden Sie Ihren Computer über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Internet-Router.
• Aktivieren Sie das WLAN auf Ihrem Computer und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem WLAN -Netzwerk her.
• Wenn Sie kein WLAN -Netzwerk haben, besuchen Sie ein öffentliches Internetcafé.
• Schalten Sie den WLAN -Hotspot auf Ihrem Smartphone ein und verbinden Sie sich mit Ihrem Computer.
• Wenn Ihr Computer kein WLAN hat, schließen Sie einen WLAN -USB-Adapter an.
• Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone und stellen Sie es auf erkennbar ein. Schalten Sie auch die Hotspot-Funktion auf Ihrem Smartphone ein und verbinden Sie sich mit dem Bluetooth Ihres Computers.
• Wenn Ihr Computer nicht über Bluetooth verfügt, schließen Sie einen Bluetooth-USB-Adapter an.
• Verbinden Sie Ihren Computer über ein Ethernet -Kabel mit einem anderen Computer, der über eine Internetverbindung verfügt. Geben Sie die Internetverbindung auf dem anderen Computer in den Windows-Netzwerkverbindungseigenschaften frei.

Ja, wir können. Mit Ihrer Lizenz können Sie die Software auf einem Computer installieren. Wenn Sie zwei oder mehr Lizenzen haben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können einen attraktiven Rabatt anbieten.

Es besteht die Möglichkeit, dass unsere E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Bitte markieren Sie die E-Mail als "Kein Spam" oder verschieben Sie die E-Mail aus dem Spam-Ordner in den Posteingangsordner. Dies wird dem Spam-Filter in Zukunft helfen zu erkennen, dass dies kein Spam ist.

Das lässt sich nicht so einfach vorhersagen. Ich bin von Leuten abhängig, die mir bei den Übersetzungen helfen. Sobald ein Programm oder ein Handbuch übersetzt wurde, achte ich darauf, dass es auch auf meiner Website abgedruckt wird. Wenn Sie bei einer Übersetzung helfen möchten, schicken sie mir bitte eine E-Mail mit dem Link, welcher sich auf der Unterseite der Seite befindet.

Sie können mir Ihre Idee in einer E-Mail schicken (mit dem Link auf der Unterseite dieser Seite). Ich setze alle Ideen auf einen Wunschzettel und wähle die besten für die folgende Version aus. Meine Programme werden ständig verbessert, ich versuche, so viele Ideen wie möglich einzubringen. Ideen für neue Produkte sind ebenso willkommen.

Wahrscheinlich blockiert Ihre Antivirus-Software das Setup. Versuchen Sie, Ihre Antivirus-Software vorübergehend zu deaktivieren. Dies ist oft möglich, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Antivirus-Symbol in der unteren rechten Ecke Ihres Desktops (in der Taskleiste) klicken.

Welche Antivirensoftware verwenden Sie? Wir werden uns mit ihnen in Verbindung setzen, um ein falsches positives Ergebnis zu melden.

Sie leiden unter einem 50- oder 60-Hz-Netzbrummen. Dieses Brummen stammt von der elektrischen Netzspannung. Einige Mikrofone reagieren besonders empfindlich auf eine solche Schwingungen. Versuchen Sie die folgenden möglichen Lösungen:

• Verwenden Sie ein USB-Mikrofon. Es wird empfohlen, ein USB-Mikrofon wie das Samson Go Mic zu verwenden.
  
• Wenn Sie einen Laptop verwenden, entfernen Sie das Netzkabel und betreiben Sie den Laptop über den Akku.
  
• Verwenden Sie eine geerdete Steckdose.
  
• Aktivieren Sie im Bildschirm „Sound Input Settings“ einen der Brummfilter.
  

Ein externes Mikrofon, welches mittels Kabel an den Computer angeschlossen wird, ist eindeutig zu bevorzugen, besonders, da es am besten in die richtige Position gebracht werden kann. In der Praxis reicht ein einfaches dynamisches Mikrofon, welches häufig mit der Soundkarte mitgeliefert wird, vollkommen aus, um gute Ergebnisse zu erzielen. Der Frequenzbereich solch eines preiswerten Mikrofons ist jedoch oft nicht bekannt. Besonders für die tiefen Töne kann ein höherwertiges, dynamisches Mikrofon bessere Resultate erzielen. Ein USB Mikrofon ist auch gut geeignet. In diesem Fall wird die interne Soundkarte des Computers nicht benutzt, was meistens von Vorteil ist. Die deutlich teureren Kondensatormikrofone sind zwar geeignet, führen aber nicht zwangsläufig zu besseren Ergebnissen. Digitaleffekte in der Mikrofonsoftware müssen abgeschaltet werden!

Dieses kann die folgenden Ursachen haben:

• Die Zahl Zungen entspricht nicht der konfigurierten Zahl im Stimmgerät. Diese Zahl kann mit der 'Reeds'-Taste konfiguriert werden.
• Das Stimmgerät kann bis 3 Zungen gleichzeitig stimmen.
  
  
  • Wenn sie einzelne Noten messen, müssen diese Zungen sich in der gleichen Note befinden. Die Zungen können nicht über mehrfache Oktaven geteilt werden.
  • Wenn sie Akkorde messen, muss jede Note des Akkords eine Zunge enthalten und alle Zungen müssen sich in der gleichen Oktave befinden.
  • Wenn sie Oktaven messen, muss jede Zunge sich in einer anderen Oktave befinden.
• Wenn das Mikrofon an eine Seite des Akkordeons platziert wird, ist es möglich, dass die Zungen, die an der anderen Seite sind, zu weich empfangen werden. In diesem Fall muss das Mikrofon anders als gelegt werden.
• Wenn zwei Zungen genau die gleiche Frequenz haben (weniger als 0.6 Hertz Unterschied), sieht das Stimmgerät sie als eine Zunge.

Die Schwebungslisten sind nicht in der Software enthalten. Die Testversion der Software enthält einige Beispiele. Dies sind jedoch nur Beispiele. Sie können die Schwebungslisten einfach selbst erstellen. Mit dem Modul "Record & Report" können Sie diese sogar einfach von einem vorhandenen Instrument kopieren.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel "Schwebungstabellen" des Handbuchs

• Während der Messung eines Tons muss die Anzahl der klingenden Stimmzungen mit der ausgewählten Anzahl in der Tuner-Software übereinstimmen. Die anderen Stimmzungen müssen stummgehalten werden.
• Schlagen Sie nach dem Starten der Tuner-Software keinen Ton an, solange der Text "Initialisieren ..." angezeigt wird.
• Der angespielte Ton muss drei Sekunden oder länger konstant erklingen. Der Text "gesperrt" erscheint dann.
• Vor dem Anschlagen eines Tons sind einige Sekunden Stille erforderlich.
• Wenn die Note die Sie überprüfen möchten, zu lange (ungefähr 30 Sekunden) klingt, wird sie als Hintergrundgeräusch interpretiert und ausgeblendet.
• Sorgen Sie für eine ruhige Umgeben. Ein brummender Lüfter zu nahe am Mikrofon kann die Aufnahme stören.
• Sie sollten kein Gesangsmikrofon verwenden. Zu viele Frequenzen werden herausgefiltert. Ein USB-Mikrofon wie das "Samson Go Mic" wird empfohlen.
• Hast du ein Stereomikrofon? Es muss als Monomikrofon konfiguriert werden!
• Stellen Sie sicher, dass der Mikrofonton nicht über die Lautsprecher wiedergegeben wird. Einige Soundkarten unterstützen dies über ihre Windows-Mixer-Einstellungen.
• Alle digitalen Soundeffekte in der Mikrofonsoftware müssen deaktiviert sein! Suchen Sie nach Effekten wie "Rauschunterdrückung" und "Echo".
• In your microphone's properties, advanced tab: disable any Signal Enhancements.
• On macOS, the Mic Mode has to be set to Standard: Start the tuner. Click on the yellow microphone at the top of the screen. Set the Mic Mode in all tabs.
• On macOS, Ambient Noise Reduction has to be turned off: Go to System Settings. Select: Sound. Select: Input. Turn off: Ambient Noise Reduction
• Das Mikrofon muss auf der Seite des Instruments platziert werden, von der der Ton kommt.
• Das Mikrofon muss nahe am Instrument platziert werden.
• Stellen Sie sicher, dass das richtige Mikrofon im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software ausgewählt ist. Bei Laptops ist es leicht, versehentlich das interne Mikrofon auszuwählen.
• Bei manchen Computern tritt ein Netzteilbrummen auf. Wenn Sie einen Laptop haben, können Sie dies überprüfen, indem Sie das Netzkabel abziehen. Ein USB-Mikrofon löst dieses Problem.
• Ein 50-Hz- oder 60-Hz-Brummfilter kann im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software aktiviert werden. In manchen Situationen kann dieser Filter verhindern, dass die Software die tieferen Töne richtig erkennt.
• Im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software muss die Mikrofonlautstärke so empfindlich wie möglich eingestellt werden. Die Signalstärke sollte jedoch niemals den roten Bereich erreichen.
• Wenn ein "Boost"-Häkchen für das Mikrofon vorhanden ist (im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software), sollten Sie es ausprobieren und die Ergebnisse überprüfen.
• Bei neueren Computern wird manchmal eine in der Mikrofontreibersoftware unterstützt Verstärkungseinstellung (oft in Prozentsangaben).
• Der minimalste Schwebungswert, der gemessen werden kann, beträgt ungefähr 0,6 Hz. Darunter müssen die Stimmzungen separat gemessen werden.
• Halten Sie den Balgdruck während der Messung konstant halten. Die Tonhöhe einer Stimmzunge nimmt ab, wenn der Balgdruck ansteigt.

Mit der Testversion kann man sich einen Überblick über die Möglichkeiten des Stimmgeräts verschaffen. Nur ein Teil der Noten der Tonleiter kann mit dieser Version analysiert werden. Folgende Noten werden unterstützt:

E0 F0 G#0 A0 C1 C#1 E1 F1 G#1 A1 C2 C#2 E2 F2 G#2 A2 C3 C#3 E3 F3 G#3 A3 C4 C#4 E4 F4 G#4 A4 C5 C#5 E5 F5 G#5 A5 C6 C#6 E6 F6 G#6 A6 C7 C#7 E7 F7 G#7 A7 C8 C#8 E8 F8 G#8 A8 C9

Sie können die Testversion hier herunterladen

Die Software funktioniert genau wie ein Techniker, der nach Gehör stimmt. Die Software "hört" die Schläge in den Intervallen des jeweiligen Klaviers (so wird der Klang des Instruments berücksichtigt). Sie hört nicht nur auf Grundtöne, sondern auch auf viele Obertöne.

Die Software verwendet das folgende Modell:

1. A4 wird auf der benutzerdefinierten Frequenz sein. (Standard = 440 Hz)
2. Das Intervall A3-A4 klingt sauber.
3. Stimmen Sie die temperierte Oktave F3-F4:
   Die Oktave F3-F4 wird sauber klingen.
   Große Terzen schlagen schneller , wenn sie der Tastatur nach oben folgen.
   Große Sexten werden schneller schlagen, wenn sie der Tastatur nach oben folgen.
   Quinten klingen sauber.
   Quarten werden langsamer schlagen. Die drei großen Terzen F3-A3, A3-C # 4, C # 4-F4 schlagen knapp 7, 9 und 11 Schläge pro Sekunde.
4. Stimmen Sie den Bass:
   Oktaven werden sauber klingen.
   Quinten klingen fast sauber.
   Quarten werden langsamer schlagen.
   Kleine Terzen schlagen schneller, wenn sie der Tastatur nach oben folgen.
   Große Terzen schlagen schneller , wenn sie der Tastatur nach oben folgen. Große Terzen schlagen langsamer als kleine Terzen. (nicht immer möglich)
   Kleine Terzen schlagen identisch wie große Sechsten. (nicht immer möglich)
   Oktav-kleine Septimen schlagen schneller, wenn sie der Tastatur nach oben folgen. Oktav-übermäßige Quarten (Tritonus) werden schneller schlagen, wenn sie der Tastatur nach oben folgen.
5. Stimmen der Höhen:
   Oktaven werden ziemlich sauber klingen.
   Quinten werden sehr langsam schlagen.
   Quarten werden einen langsamen Schlag haben.
   Oktav-Quinten klingen ziemlich sauber.
   Dezime werden höher schlagen, wenn sie die Tastatur hochgehen.
   Dezime werden etwas schneller schlagen als Terzen.
   Septdezim werden höher schlagen, wenn sie der Tastatur nach oben folgen.
   Septdezime schlagen schneller als Dezime. Doppeloktaven klingen ziemlich sauber.

Schlagen Sie im Kapitel "Erhöhen der Tonhöhe" nach.

Ja, Sie können ein Piano auf jede gewünschte Frequenz einstellen. Die A4-Frequenz kann im Dehnungs-Bildschirm der Software eingestellt werden. Sie können die A4-Frequenz sogar auf die aktuelle Frequenz Ihres Klaviers einstellen bevor Sie die Saiten aufnehmen. Nach der Aufnahme und vor der Berechnung der optimalen Dehnung stellen Sie die A4-Frequenz auf den gewünschten Wert ein.

Mit der Testversion kann man sich einen Überblick über die Möglichkeiten des Stimmgeräts verschaffen. Wie bei der Vollversion kann die Demoversion alle Töne aufnehmen. Danach kann die beste Spreizung berechnet werden. Die Trial-Version berechnet die optimale Frequenzen aller As (A0 - A7) und aller Es (E1 - E7). Diese Töne können dann gestimmt werden. Alle anderen Töne können nicht gestimmt werden.

Auf diese Weise ist es möglich, eine Reihe von Intervallen über den gesamten Klaviers zu stimmen:

• Oktaven: A0-A1, A1-A2 usw. E1-E2, E2-E3 usw.
• Quinten: A0-E1, E2 A1 usw.
• Quarten: E1-A1, E2-A2 usw.

Sie können die Testversion hier herunterladen

Schauen Sie sich die Erklärung hier an.

• Alle Tasten des Klaviers müssen aufgezeichnet werden, bevor die optimale Dehnung berechnet wird.
• Während der Aufnahme einer Klaviertaste darf nur eine Saite erklingen. Die anderen Saiten der gleichen Taste müssen manuell stumm gehalten werden.
• Für jede Klaviertaste muss nur eine Saite aufgenommen werden. Wenn eine Saite schwer aufzuzeichnen ist, können Sie eine der anderen Saiten dieser Taste aufnehmen.
• Die Tasten müssen in der Richtung von tief nach hoch aufgezeichnet werden. Sie dürfen keine Taste überspringen. Dies bedeutet, dass, wenn eine Taste nicht aufgenommen werden kann, auch keine höheren Tasten aufgezeichnet werden können.
• Sorgen Sie für eine ruhige Umgeben. Ein brummender Lüfter zu nahe am Mikrofon kann die Aufnahme stören.
• Sie sollten kein Gesangsmikrofon verwenden. Zu viele Frequenzen werden herausgefiltert. Ein USB-Mikrofon wie das "Samson Go Mic" wird empfohlen.
• Hast du ein Stereomikrofon? Es muss als Monomikrofon konfiguriert werden!
• Verwenden Sie immer eine Aufnahme desselben Klaviers. Erstellen Sie nach strukturellen Änderungen (z. B. das Ersetzen von Saiten) eine neue Aufzeichnung.
• Stellen Sie sicher, dass der Mikrofonton nicht über die Lautsprecher wiedergegeben wird. Einige Soundkarten unterstützen dies über ihre Windows-Mixer-Einstellungen.
• Alle digitalen Soundeffekte in der Mikrofonsoftware müssen deaktiviert sein! Suchen Sie nach Effekten wie "Rauschunterdrückung" und "Echo".
• In your microphone's properties, advanced tab: disable any Signal Enhancements.
• On macOS, the Mic Mode has to be set to Standard: Start the tuner. Click on the yellow microphone at the top of the screen. Set the Mic Mode in all tabs.
• On macOS, Ambient Noise Reduction has to be turned off: Go to System Settings. Select: Sound. Select: Input. Turn off: Ambient Noise Reduction
• Stellen Sie sicher, dass das richtige Mikrofon im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software ausgewählt ist. Bei Laptops ist es leicht, versehentlich das interne Mikrofon auszuwählen.
• Bei manchen Computern tritt ein Netzteilbrummen auf. Wenn Sie einen Laptop haben, können Sie dies überprüfen, indem Sie das Netzkabel abziehen. Ein USB-Mikrofon löst dieses Problem.
• Im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software muss die Mikrofonlautstärke so empfindlich wie möglich eingestellt werden. Die Signalstärke sollte jedoch niemals den roten Bereich erreichen.
• Wenn ein "Boost"-Häkchen für das Mikrofon vorhanden ist (im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software), sollten Sie es ausprobieren und die Ergebnisse überprüfen.
• Bei neueren Computern wird manchmal eine in der Mikrofontreibersoftware unterstützt Verstärkungseinstellung (oft in Prozentsangaben).
• Die Töne in der höchsten Oktave klingen manchmal zu kurz. Sie können diese Saiten (nur in der höchsten Oktave) wiederholt anschlagen.
• Wenn die Tonhöhe des kompletten Pianos zu niedrig oder zu hoch ist, kann die A4-Frequenz im Dehnungs-Bildschirm entsprechend geändert werden. Nachdem Sie alle Töne aufgenommen haben, ändern Sie die A4-Frequenz wieder auf die gewünschte Tonhöhe. (oftmals 440 Hz). Danach berechnen Sie die optimale Dehnung.
• Wenn einige Töne zu niedrig oder zu hoch sind, stimmen Sie diese Töne (mit dem Stimmhammer) so ab, dass die Tuner-Software den richtigen Ton erkennt.

• Während der Messung eines Tons muss die Anzahl der klingenden Stimmzungen mit der ausgewählten Anzahl in der Tuner-Software übereinstimmen.
• Vor dem Anschlagen eines Tons sind einige Sekunden Stille erforderlich.
• Sorgen Sie für eine ruhige Umgeben. Ein brummender Lüfter zu nahe am Mikrofon kann die Aufnahme stören.
• Sie sollten kein Gesangsmikrofon verwenden. Zu viele Frequenzen werden herausgefiltert. Ein USB-Mikrofon wie das "Samson Go Mic" wird empfohlen.
• Hast du ein Stereomikrofon? Es muss als Monomikrofon konfiguriert werden!
• Stellen Sie sicher, dass der Mikrofonton nicht über die Lautsprecher wiedergegeben wird. Einige Soundkarten unterstützen dies über ihre Windows-Mixer-Einstellungen.
• Alle digitalen Soundeffekte in der Mikrofonsoftware müssen deaktiviert sein! Suchen Sie nach Effekten wie "Rauschunterdrückung" und "Echo".
• In your microphone's properties, advanced tab: disable any Signal Enhancements.
• On macOS, the Mic Mode has to be set to Standard: Start the tuner. Click on the yellow microphone at the top of the screen. Set the Mic Mode in all tabs.
• On macOS, Ambient Noise Reduction has to be turned off: Go to System Settings. Select: Sound. Select: Input. Turn off: Ambient Noise Reduction
• Das Mikrofon muss nahe am Instrument platziert werden.
• Stellen Sie sicher, dass das richtige Mikrofon im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software ausgewählt ist. Bei Laptops ist es leicht, versehentlich das interne Mikrofon auszuwählen.
• Bei manchen Computern tritt ein Netzteilbrummen auf. Wenn Sie einen Laptop haben, können Sie dies überprüfen, indem Sie das Netzkabel abziehen. Ein USB-Mikrofon löst dieses Problem.
• Ein 50-Hz- oder 60-Hz-Brummfilter kann im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software aktiviert werden. In manchen Situationen kann dieser Filter verhindern, dass die Software die tieferen Töne richtig erkennt.
• Im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software muss die Mikrofonlautstärke so empfindlich wie möglich eingestellt werden. Die Signalstärke sollte jedoch niemals den roten Bereich erreichen.
• Wenn ein "Boost"-Häkchen für das Mikrofon vorhanden ist (im Einstellungsbildschirm der Tuner-Software), sollten Sie es ausprobieren und die Ergebnisse überprüfen.
• Bei neueren Computern wird manchmal eine in der Mikrofontreibersoftware unterstützt Verstärkungseinstellung (oft in Prozentsangaben).
• Der minimale Schwebungswert, der gemessen werden kann, beträgt ungefähr 1 Hz. Darunter müssen die Stimmzungen separat gemessen werden.
• Halten Sie den Luftdruck während der Messung konstant. Die Tonhöhe einer Stimmzunge nimmt ab, wenn der Luftdruck ansteigt.