Questions fréquemment posées

Les problèmes liés aux antivirus peuvent être facilement résolus.

Les logiciels antivirus sont toujours méfiants vis-à-vis des programmes téléchargés sur Internet. On peut faire une totale confiance aux programmes présents sur ce site web.

Un logiciel antivirus moderne envoie automatiquement une copie du programme à son laboratoire pour analyse. Quelque temps après, vous recevrez en retour un message confirmant que le proramme est fiable et sûr. Cela peut prendre entre quelques minutes et quelques heures. En attendant, vous ne pourrez pas utiliser le programme.

Dès que vous recevez la confirmation de votre logiciel antivirus, vous pouvez démarrer le programme grâce à l’icône sur votre bureau. Ne réinstallez pas le programme car votre logiciel antivirus pourrait l'interpréter comme un nouveau programme et recommencer l'analyse.

Si vous avez toujours des problèmes concernant votre logiciel antivirus, veuillez nous envoyer un message avec les informations suivantes: Le nom de votre logiciel antivirus. Une description du problème. Le nom et la version de votre système d'exploitation.

Cliquez sur le bouton 'Nouvelles' en haut à gauche de la page Web. Cliquez ici pour vous abonner à notre newsletter, qui contient toutes les informations importantes. Bien sûr, vous pouvez également consulter régulièrement le site.

Si vous avez supprimé ou désinstallé le programme par accident, vous pouvez le réinstaller sur le même ordinateur en utilisant le fichier d'installation que vous avez reçu de moi.

Une connexion Internet est nécessaire pour télécharger et installer le logiciel. After installation, no internet connection is required. Utilisez l'une des méthodes ci-dessous pour créer une connexion Internet temporaire:

• Connectez un câble Ethernet de votre ordinateur à votre routeur Internet.
• Activez le WiFi sur votre ordinateur et connectez-vous à votre réseau WiFi.
• Si vous n'avez pas de réseau Wi -Fi , rendez-vous dans un cybercafé public.
• Activez le point d'accès WiFi sur votre smartphone et connectez-vous avec votre ordinateur.
• Si votre ordinateur n'a pas de WiFi , insérez un adaptateur WiFi USB.
• Activez Bluetooth sur votre smartphone et réglez-le sur détectable. Activez également la fonction hotspot sur votre smartphone et connectez-vous avec le Bluetooth de votre ordinateur.
• Si votre ordinateur ne dispose pas de Bluetooth, insérez un adaptateur USB Bluetooth.
• Connectez votre ordinateur à un autre ordinateur disposant d'une connexion Internet à l'aide d'un câble Ethernet. Partager la connexion Internet sur l'autre ordinateur dans les propriétés de connexion réseau de Windows.

Oui, on peut. Votre licence vous permet d'installer le logiciel sur un ordinateur. Si vous voulez deux licences ou plus, contactez-nous. Nous pouvons offrir une remise intéressante.

Il est possible, notre e-mail est tombé dans votre dossier spam. S'il vous plaît marquer l'e-mail comme "Pas de spam" ou déplacer l'e-mail à partir du dossier spam vers le dossier de la boîte de réception. Cela aidera le filtre anti-spam à reconnaître qu'il ne s'agit pas de spam, à l'avenir.

Nous n’en sommes pas sûrs. Nous dépendons des contributeurs pour ces traductions. Dès qu'une nouvelle langue est disponible, elle figurera sur notre site. Si vous souhaitez aider à créer une traduction, envoyez-nous un courriel.

Des idées et des suggestions pour les programmes existants ou même de nouveaux programmes sont les bienvenues. Vous pouvez envoyer un courriel indiquant votre (vos) idée(s) / suggestion(s). Toutes les idées et suggestions sont placées sur une «liste de souhaits», les meilleures au début. Nous améliorons constamment le logiciel et essayerons de mettre en œuvre autant d'idées que possible.

C'est probablement votre logiciel antivirus qui bloque la configuration. Essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus. Ceci c'est souvent possible en cliquant le bouton droit sur l'icône de l'antivirus dans le coin droit en bas de votre ordinateur de bureau (dans la barre d'état système).

Quel logiciel antivirus utilisez-vous? Nous les contacterons pour signaler un faux constat.

Vous souffrez d'un bourdonnement de puissance de 50 ou 60 Hz. Ce bourdonnement est provoqué par le courant. Certains microphones sont extrêmement sensibles à un tel bourdonnement. Essayez les solutions suivantes:

• Essayez avec un microphone USB. Un microphone USB tel que le 'Samson Go Mic' est recommandé.
  
• Lorsque vous utilisez un ordinateur portable, débranchez le cordon d'alimentation et laissez l'ordinateur fonctionner sur la batterie.
  
• Utilisez une prise de terre.
  
• Dans l'écran "Paramètres d'entrée audio", activez l'un des filtres Hum.
  

Il est préférable d'utiliser un microphone externe connecté à l'ordinateur par un câble parce qu'il est possible de le positionner au plus près de l'instrument. Le microphone dynamique tel que celui qui est livré avec la carte son répond tout à fait à ces critères. Souvent, la gamme de fréquence d'un microphone moins chèr n'est sont pas connue. Un microphone de qualité supérieure vous restituera un meilleur résultat surtout pour les basses. Un microphone connecté par USB donnera aussi satisfaction. Il évitera dans ce cas d'utiliser la carte son de l'ordinateur, ce peut être éventuellement un avantage. Vous pouvez également utiliser des microphones à condensateur (beaucoup plus chers) mais ils donneront le même résultat. Enfin penser à inhiber les effets digitaux dans le logiciel du microphone!

Ceci peut être le résultat d'une des raisons suivantes:

• Le nombre d’anches ne correspond pas au nombre d’anches qui apparaît dans la configuration du tuner. Cela peut être corrigé en cliquant sur le bouton 'Reeds' (anches).
• Le tuner est capable de syntoniser trois anches en même temps.
  
  
  • Lors de la mesure de notes uniques, les trois anches doivent se trouver dans cette même note. Les trois anches ne doivent pas se trouver dans plusieurs octaves.
  • Lors de la mesure des accords, chaque note de l'accord doit contenir une anche et toutes les anches doivent se trouver dans la même octave.
  • Lors de la mesure des octaves, chaque anche doit se trouver à différentes octaves.
• Lorsque le microphone est positionné d'un côté de l'accordéon, il est possible que le niveau d'enregistrement des anches de l'autre côté de l'accordéon soit trop faible. Dans ce cas, vous devrez repositionner le microphone.
• Lorsque deux anches vibrent exactement à la même fréquence (différence inférieure à 0,6 Hertz), le tuner interprète ces deux anches comme s’il s’agissait d’une seule.

Les listes de battements ne sont pas inclus. La version d'essai du logiciel comprend quelques exemples. Cependant, ce ne sont que des exemples. Vous pouvez créer les listes de battements vous même facillement. En utilisent le module "Enrégistrement & Rapport", même vous pouvez facilement les copier à partir d'un instrument existant.

Voir le chapitre "Listes de battements" du manuel pour plus d'informations

• Lors de la mesure d'une son, le nombre de languettes sonores doit être le même que le nombre sélectionné dans le logiciel de l'accordeur. Les autres languettes doivent être étouffées.
• Après avoir démarré le logiciel de l'accordeur, ne commencez pas à jouer un son tant que le texte "Initialisation..." est affiché.
• Le son doit être constant pendant trois secondes ou plus. Le texte "verrouillé" apparaîtra alors.
• Avant de jouer un son, quelques secondes de silence sont nécessaires.
• Si la note à mesure dure trop longtemps (environ 30 secondes), alors elle sera reconnue comme un fond sonore et sera effacée.
• Voir pour un environnement calme. Un ventilateur bourdonnant trop près du microphone peut perturber l'enregistrement.
• Vous ne devriez pas utiliser un microphone pour la voix spécifiquement. Trop de fréquences seront filtrées. Un microphone USB tel que le "Samson Go Mic" est recommandé.
• Avez-vous un microphone stéréo? Il doit être configuré en mono!
• Assurez-vous que le son du microphone n'est pas diffusé par les haut-parleurs. Certaines cartes de son prennent en charge cela par leurs paramètres de mixage Windows.
• Tous les effets sonores numériques dans le logiciel pilote de microphones doivent être désactivés! Recherchez des effets tels que "réduction du bruit" et "écho".
• In your microphone's properties, advanced tab: disable any Signal Enhancements.
• On macOS, the Mic Mode has to be set to Standard: Start the tuner. Click on the yellow microphone at the top of the screen. Set the Mic Mode in all tabs.
• On macOS, Ambient Noise Reduction has to be turned off: Go to System Settings. Select: Sound. Select: Input. Turn off: Ambient Noise Reduction
• Le microphone doit être placé sur le côté de l'instrument d'où provient le son.
• Le microphone doit être placé près de l'instrument.
• Assurez-vous que le bon microphone est sélectionné dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur. Avec les ordinateurs portables, il est facile de sélectionner, par erreur, le microphone interne.
• Certains ordinateurs souffrent d'un bourdonnement d'alimentation. Si vous avez un ordinateur portable, vous pouvez le vérifier en débranchant le câble d'alimentation. Un microphone USB résoudra ce problème.
• Un filtre de bourdonnement de 50 ou 60 Hz peut être trouvé dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur. Dans certaines situations, ce filtre peut empêcher le logiciel de détecter correctement les tons inférieurs.
• Dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur, le volume du microphone doit être configuré aussi sensible possible. La force du signal ne devrait jamais atteindre la zone rouge.
• S'il y a une coche "boost" pour le microphone (dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur), vous devriez essayer et vérifier ses résultats.
• En concernant les ordinateurs plus récents, un réglage boost (souvent un pourcentage) dans le logiciel du pilote de microphone est parfois supporté.
• Le battement minimum pouvant être mesuré est d'environ 0,6Hz. En dessous, les languettes doivent être mesurés séparément.
• Maintenez la pression du soufflet constante pendant la mesure. Le ton d'une languette diminue lorsque la pression du soufflet augmente.

La version d'essai a pour but de vous présenter les possibilités de l'accordeur. Seule une partie des notes de l'échelle peut être mesurée avec cette version. Les notes suivantes sont supportées:

E0 F0 G#0 A0 C1 C#1 E1 F1 G#1 A1 C2 C#2 E2 F2 G#2 A2 C3 C#3 E3 F3 G#3 A3 C4 C#4 E4 F4 G#4 A4 C5 C#5 E5 F5 G#5 A5 C6 C#6 E6 F6 G#6 A6 C7 C#7 E7 F7 G#7 A7 C8 C#8 E8 F8 G#8 A8 C9

Vous pouvez télécharger la version d'essai ici

Le logiciel fonctionne comme un technicien qui accorde à l'oreille. Le logiciel "écoute" les battements dans les intervalles du piano particulier (donc la consonance de l'instrument est prise en compte). Il n'écoute pas uniquement les tons fondamentaux, mais aussi des nombreuses harmoniques.

Le logiciel utilise le configuration suivant:

1. A4 sera à la fréquence spécifiée par l'utilisateur. (défaut = 440 Hz)
2. L'intervalle A3-A4 sonnera pur.
3. Accorder le tempérament octave F3-F4:
   L'octave F3-F4 sonne pur.
   Les tiers majeurs vont battre plus vite en remontant le clavier.
   Les sixtes majeures vont battre plus vite en remontant le clavier.
   Les quintes sonneront pur.
   Les quarts vont battre lentement. Les trois tiers majeur F3-A3, A3-C#4, C#4-F4 battront près de 7, 9 et 11 battements par seconde.
4. Accorder la basse:
   Les octaves sonneront pur.
   Les quintes sonneront presque pur.
   Les quarts vont battre lentement.
   Les tierces mineures vont battre plus vite en remontant le clavier.
   Les tiers majeurs vont battre plus vite en remontant le clavier. Les tiers majeurs battront plus lentement que les tiers mineurs. (pas toujours possible)
   Les battements des tierces mineures sont égales aux sixtes majeures. (pas toujours possible)
   L'octave - septime mineur va battre plus vite en remontant le clavier. Les octaves - quarts augmentés vont battre plus vite en remontant le clavier.
5. Accorder les aigus:
   Les octaves sonnent assez pur.
   Les quintes vont battre très lentement.
   Les quarts auront un battement lent.
   Octave-quintes sonnent assez pur.
   L'intervalle octave + tierce battra plus vite en remontant le clavier.
   Les intervalles octave + tierce vont battre un peu plus vite que les tiers.
   Les intervalles double octave + tierce vont battre plus vite en remontant le clavier.
   Les intervalles double octave + tierce vont battre plus vite que les dixièmes. Les doubles octaves sonneront assez purs.

Consultez le chapitre "Augmenter la tonalité" dans le manuel.

Oui, vous pouvez accorder un piano à n'importe quelle fréquence que vous voulez. La fréquence de A4 peut être définie dans l'écran écartement du logiciel. Vous pouvez même accorder la fréquence A4 sur la fréquence actuelle de votre piano avant d'enregistrer les cordes. Ensuite, après l'enregistrement et avant de calculer l'écartement optimal, réglez la fréquence A4 sur la fréquence que vous souhaitez.

La version d'essai a pour but de vous présenter les possibilités de l'accordeur. Comme dans la version complète vous pouvez enregistrer tous les tons. L'accordeur vous calculera l'écartement optimal. Dans la version d'essai, vous pouvez accorder les tons dans les fréquences des 'La' (La0 - La7) et tous les 'Mi' (Mi1 - Mi7). Ces tons peuvent être accordés. Tout les tons entre les deux ne peuvent pas être accordés.

De cette façon c'est possible d'accorder plusieurs intervalles dans tout le clavier:

• Octaves: La0 - La1, La1 - La2 etc. Mi1 - Mi2, Mi2 - Mi3 etc.
• Quintes: La0 - Mi1, La1 - Mi2 etc.
• Quarts: Mi1 - La1, Mi2 - La2 etc.

Vous pouvez télécharger la version d'essai ici

Découvrez l'explication ici.

• Toutes les tons du piano doivent être enregistrés avant de calculer l'écartement optimal.
• Pendant l'enregistrement d'un son, une seule corde d'un coeur doit sonner uniquement. Les autres cordes (du même son) doivent être étouffées.
• Pour chaque son, une seule corde doit être enregistrée. Si une corde sera difficile à enregistrer, vous pouvez enregistrer l'une des autres cordes de cette son.
• Les sons doivent être enregistrées de coté bas vers le haut. Vous ne pouvez pas omettre une corde. Cela signifie que lorsqu'une son sera omis, toutes les sons supérieurs ne peuvent pas être enregistrés.
• Voir pour un environnement calme. Un ventilateur bourdonnant trop près du microphone peut perturber l'enregistrement.
• Vous ne devriez pas utiliser un microphone pour la voix spécifiquement. Trop de fréquences seront filtrées. Un microphone USB tel que le "Samson Go Mic" est recommandé.
• Avez-vous un microphone stéréo? Il doit être configuré en mono!
• Toujours utiliser un enregistrement du même piano. Après des changements structurels (comme le remplacement des cordes), créez un nouvel enregistrement.
• Assurez-vous que le son du microphone n'est pas diffusé par les haut-parleurs. Certaines cartes de son prennent en charge cela par leurs paramètres de mixage Windows.
• Tous les effets sonores numériques dans le logiciel pilote de microphones doivent être désactivés! Recherchez des effets tels que "réduction du bruit" et "écho".
• In your microphone's properties, advanced tab: disable any Signal Enhancements.
• On macOS, the Mic Mode has to be set to Standard: Start the tuner. Click on the yellow microphone at the top of the screen. Set the Mic Mode in all tabs.
• On macOS, Ambient Noise Reduction has to be turned off: Go to System Settings. Select: Sound. Select: Input. Turn off: Ambient Noise Reduction
• Assurez-vous que le bon microphone est sélectionné dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur. Avec les ordinateurs portables, il est facile de sélectionner, par erreur, le microphone interne.
• Certains ordinateurs souffrent d'un bourdonnement d'alimentation. Si vous avez un ordinateur portable, vous pouvez le vérifier en débranchant le câble d'alimentation. Un microphone USB résoudra ce problème.
• Dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur, le volume du microphone doit être configuré aussi sensible possible. La force du signal ne devrait jamais atteindre la zone rouge.
• S'il y a une coche "boost" pour le microphone (dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur), vous devriez essayer et vérifier ses résultats.
• En concernant les ordinateurs plus récents, un réglage boost (souvent un pourcentage) dans le logiciel du pilote de microphone est parfois supporté.
• Les sons de l'octave la plus haute sonnent parfois trop courts. Vous pouvez frapper ces cordes (seulement l'octave la plus haute) en répétition.
• If the complete piano's pitch is too low or too high, the A4 frequency in the stretch screen can be changed accordingly. Après avoir enregistré tous les sons, changez la fréquence A4 au niveau désirée; souvent 440 Hz. Après cela, calculez l'écartement optimal.
• Si certaines sons sont trop basses ou trop hautes, pré-accordez ces tonalités (avec le clé d'accord) pour que le logiciel de l'accordeur détecte le bon son.

• Lors de la mesure d'une son, le nombre de languettes sonores doit être le même que le nombre sélectionné dans le logiciel de l'accordeur.
• Avant de jouer un son, quelques secondes de silence sont nécessaires.
• Voir pour un environnement calme. Un ventilateur bourdonnant trop près du microphone peut perturber l'enregistrement.
• Vous ne devriez pas utiliser un microphone pour la voix spécifiquement. Trop de fréquences seront filtrées. Un microphone USB tel que le "Samson Go Mic" est recommandé.
• Avez-vous un microphone stéréo? Il doit être configuré en mono!
• Assurez-vous que le son du microphone n'est pas diffusé par les haut-parleurs. Certaines cartes de son prennent en charge cela par leurs paramètres de mixage Windows.
• Tous les effets sonores numériques dans le logiciel pilote de microphones doivent être désactivés! Recherchez des effets tels que "réduction du bruit" et "écho".
• In your microphone's properties, advanced tab: disable any Signal Enhancements.
• On macOS, the Mic Mode has to be set to Standard: Start the tuner. Click on the yellow microphone at the top of the screen. Set the Mic Mode in all tabs.
• On macOS, Ambient Noise Reduction has to be turned off: Go to System Settings. Select: Sound. Select: Input. Turn off: Ambient Noise Reduction
• Le microphone doit être placé près de l'instrument.
• Assurez-vous que le bon microphone est sélectionné dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur. Avec les ordinateurs portables, il est facile de sélectionner, par erreur, le microphone interne.
• Certains ordinateurs souffrent d'un bourdonnement d'alimentation. Si vous avez un ordinateur portable, vous pouvez le vérifier en débranchant le câble d'alimentation. Un microphone USB résoudra ce problème.
• Un filtre de ronflement de 50 ou 60 Hz peut être activé dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur. Dans certaines situations, ce filtre peut empêcher le logiciel de détecter correctement les tons inférieurs.
• Dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur, le volume du microphone doit être configuré aussi sensible possible. La force du signal ne devrait jamais atteindre la zone rouge.
• S'il y a une coche "boost" pour le microphone (dans l'écran des paramètres du logiciel de l'accordeur), vous devriez essayer et vérifier ses résultats.
• En concernant les ordinateurs plus récents, un réglage boost (souvent un pourcentage) dans le logiciel du pilote de microphone est parfois supporté.
• La fréquence minimum pouvant être mesuré est d'environ 1Hz. En dessous, les languettes doivent être mesurés séparément.
• Maintenez la pression de l'air constante pendant la mesure. La tonalité d'une languette diminue lorsque la pression de l'air augmente.