Polska

Informacja

  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 繁體中文
  • 繁體中文
  • Nederlands
  • Nederlands
  • English
  • English
  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Deutsch
  • Deutsch
  • Magyar
  • Italiano
  • 한국어
  • Norsk
  • Polska
  • Português
  • Português
  • Русский
  • Español
  • Svenska

Najczęściej zadawane pytania

Zasady ogólne

Moje oprogramowanie antywirusowe blokuje Twój program. Jak mogę kontynuować?

Problemy związane z oprogramowaniem antywirusowym można łatwo rozwiązać.

Oprogramowanie antywirusowe zawsze podejrzliwie traktuje programy pobierane z Internetu. Programom na tej stronie można jednak w pełni zaufać.

Nowoczesne oprogramowanie antywirusowe automatycznie wyśle kopię programu do laboratorium w celu analizy. Jakiś czas później otrzymasz od nich wiadomość potwierdzającą, że program jest rzeczywiście czysty i bezpieczny w użyciu. Zajmie to od kilku minut do kilku godzin. W międzyczasie nie będziesz mógł korzystać z programu.

Jak tylko otrzymasz potwierdzenie od oprogramowania antywirusowego, możesz uruchomić program za pomocą ikony na pulpicie. Nie instaluj programu ponownie, ponieważ Twoje oprogramowanie antywirusowe może uznać, że jest to nowy program i zacząć je analizować od nowa.

Jeśli nadal masz problemy z oprogramowaniem antywirusowym, wyślij nam wiadomość z następującymi informacjami: Nazwa Twojego oprogramowania antywirusowego. Opis problemu. Nazwa i wersja Twojego systemu operacyjnego.
Czekam na aktualizacje programu; jak mogę zostać o niej poinformowany?

Poniżej przycisku „Aktualności” na górze strony, możesz subskrybować newsletter'a. Jeżeli będą dostępne akualizacje, np. nowa wersja językowa lub nowy system operacyjny, wtedy skontaktuję się z Tobą za pomocą newsletter'a. Możesz oczywiście regularnie sprawdzać stronę internetową.
Zgubiłem Twój program. Co mogę zrobić?

Jeżeli wykasowałeś albo odinstalowałeś program możesz zainstalować go ponownie (na tym samym komputrze) przy pomocy pliku, który otrzymasz ode mnie.
Jak zainstalować oprogramowanie na komputerze bez połączenia z Internetem?

Do pobrania i zainstalowania oprogramowania potrzebne jest połączenie internetowe. Użyj jednej z poniższych metod, aby utworzyć tymczasowe połączenie internetowe:

  • Podłącz kabel Ethernet z komputera do routera internetowego.
  • Włącz Wi-Fi na swoim komputerze i połącz się z siecią Wi-Fi.
  • Jeśli nie masz sieci WiFi, odwiedź publiczną kawiarenkę internetową.
  • Włącz hotspot WiFi w smartfonie i połącz się z nim za pomocą komputera.
  • Jeśli Twój komputer nie ma Wi-Fi, podłącz adapter USB Wi-Fi.
  • Aktywuj Bluetooth w smartfonie i ustaw go na wykrywalny. Włącz również funkcję hotspot w smartfonie i połącz się z nią za pomocą Bluetooth komputera.
  • Jeśli komputer nie ma funkcji Bluetooth, podłącz adapter USB Bluetooth.
  • Połącz komputer z innym komputerem, który ma połączenie z Internetem za pomocą kabla Ethernet. Udostępnij połączenie internetowe na innym komputerze we właściwościach połączenia sieciowego systemu Windows.
Chciałbym korzystać z oprogramowania na dwóch komputerach. Czy możesz zaoferować mi zniżkę?

Tak możemy. Licencja umożliwia zainstalowanie oprogramowania na jednym komputerze. Jeśli chcesz mieć dwie lub więcej licencji, skontaktuj się z nami. Możemy zaoferować interesującą zniżkę.
Oczekuję wiadomości e-mail, ale zajmuje to dużo czasu. Co się dzieje?

Możliwe, że nasz e-mail trafił do folderu ze spamem. Proszę oznaczyć wiadomość e-mail jako "Nie spam" lub przenieść wiadomość e-mail z folderu ze spamem do folderu skrzynki odbiorczej. Pomoże to filtrowi spamu w przyszłości rozpoznać, że nie jest to spam.
Twojego programu lub instrukcji obsługi nie ma w mojej wersji językowej. Kiedy powstanie taka wersja?

Nie potrafię odpowiedzieć. Jestem uzależniony od ludzi, którzy pomagają mi tłumaczyć. Jak tylko oprogramowanie lub instrukcja obsługi będzie w nowej wersji językowej, dopilnuję aby trafiła na stronę internetową. Jeżeli chcesz pomóc w tłumaczeniu, wyślij mi e-mail klikając na link na dole strony.
Mam pomysł na ulepszenie jednego z Twoich programów; co powinienem zrobić?

Możesz wysłać swój pomysł przez e-mail (klikając na link na dole strony). Stworzyłem listę pomysłów oczekujących realizacji. Cały czas udoskonalam swoje programy i staram się dokładać tyle nowych pomysłów ile się da. Pomysły na nowe produkty też są mile widziane.
Konfigurowanie oprogramowania nie powiodły się. Jak mogę kontynuować?

Najprawdopodobniej Twoje oprogramowanie antywirusowe blokuje proces konfiguracji. Spróbuj na chwilę wyłączyć swoje oprogramowanie antywirusowe. Jest to często możliwe po kliknięciu prawym przyciskiem myszy ikony programu antywirusowego w prawym dolnym rogu pulpitu (w zasobniku systemowym).

Jakiego oprogramowania antywirusowego używasz? Skontaktujemy się z nimi aby zgłosić błąd pierwszego rodzaju.
Tuner zawsze pokazuje G lub B. Czym jest to spowodowane?

Cierpisz z powodu przydźwięku mocy 50 lub 60 Hz. Ten szum pochodzi z sieci. Niektóre mikrofony są wyjątkowo wrażliwe na taki szum. Wypróbuj następujące możliwe rozwiązania:

  • Wypróbuj mikrofon USB. Zalecany jest mikrofon USB, taki jak „Samson Go Mic”.
  • Podczas korzystania z laptopa odłącz przewód zasilający i pozwól laptopowi pracować na baterii.
  • Użyj wtyczki z uziemieniem.
  • Na ekranie „Ustawienia wejścia dźwięku” włącz jeden z filtrów przydźwięku.

Sprzęt

Jaki mikrofon powinienem wybrać?

Zalecaną konfiguracją jest mikrofon zewnętrzny, podłączony do karty dźwiękowej, ponieważ mikrofon może być łatwo umiejscowiony w odpowiedniej pozycji. To znaczy, że zwykły mikrofon podłączony do karty dźwiękowej jest w zupełności wystarczający. Pasmo przenoszenia tanich mikrofonów jest w większości przypadków nieznane. Skoro pasmo przenoszenia musi być przynajmniej od 20Hz do 10kHz, ogólny mikrofon dynamiczny da lepsze rezultaty, szczególnie przy pomiarze niższych częstotliwości. Ogólnie rzecz biorąc mikrofon podłączany przez USB też może być wykorzystany. W tym przypadku karta dźwiękowa nie jest używana, co może być zaletą. Droższe mikrofony pojemnościowe są użyteczne, lecz nie dadzą lepszych efektów pomiarowych. W trakcie pomiarów, cały czas efekty cyfrowe w oprogramowaniu mikrofonu muszą być wyłączone!

Tuner Akordeonowy


Jeżeli wykonuję pomiar więcej niż jednego stroika przy pomocy tunera akordeonowego wtedy nie widzę wszystkich stroików. Czym jest to spowodowane?

Może to być spowodowane następującymi przyczynami:

  • Liczba stroików nie jest taka sama jak w ustawieniach tunera. Liczbę stroików można ustawić klikając na 'Reeds'.
  • Tuner może jednocześnie stroić do trzech stroików.

    • Podczas pomiarów pojedynczej nuty, stroiki te muszą być tego samego tonu. Stroiki nie mogą występować w różnych oktawach.
    • Gdy dokonujemy pomiaru, każda nuta musi zawierać jeden stroik i wszystkie stroiki muszą być w tej samej oktawie.
    • Gdy dokonujemy pomiaru oktaw, każdy stroik musi być w innej okawie.
  • Jeżeli mikrofon jest ustawiony z jednej strony akordeonu, a grające stroiki są po drugiej stronie możliwe, że mikrofon nie zbiera wszystkich dźwięków. W tym przypadku należy zmienić ustawienie mikrofonu.
  • Gdy dwa stroiki grają z tą samą częstotliwością (różnica mniejsza niż 0.6 Hertza) wtedy tuner słyszy je jako jeden stroik.
Gdzie mogę znaleźć listę dudnień?

Lista dudnień nie jest dołączona do oprogramowania. Wersja testowa tego oprogramowania zawiera kilka przykładów. Jednakże są to tylko przykłady. Możesz z łatwością stworzyć listę dudnień. Za pomocą modułu "Nagraj i stwórz raport" możesz jeszcze łatwiej skopiować je z istniejącego instrumentu.

Więcej informacji możesz znaleźć w rozdziale "Lista dudnień" znajdującym się w instrukcji
Tuner akordeonowy ma trudności z szybkim wykryciem właściwych tonów. Jaka może być tego przyczyna?

  • Podczas pomiaru sygnału dźwiękowego liczba stroików musi być taka sama, jak liczba wybrana w oprogramowaniu tunera. Pozostałe stroiki muszą być wyciszone.
  • Po uruchomieniu oprogramowania tunera nie zaczynaj odtwarzania dźwięku, dopóki wyświetlany jest tekst "Inicjalizacja ...".
  • Dźwięk powinien być stały przez trzy sekundy lub dłużej. Wówczas pojawi się tekst "zablokowany".
  • Przed odtworzeniem dźwięku konieczne jest kilka sekund ciszy.
  • Jeżeli nuta, którą mierzymy będzie trwała zbyt długo (około 30 sekund), wtedy tuner rozpozna ją jako odgłos tła i usunie ten dźwięk.
  • Znajdź ciche pomieszczenie. Brzęczący wentylator zbyt blisko mikrofonu może zakłócić nagrywanie.
  • Nie powinieneś używać mikrofonu wokalowego. Zbyt duża liczba częstotliwości będzie odfiltrowana. Zalecany jest mikrofon USB, taki jak "Samson Go Mic".
  • Czy posiadasz mikrofon stereofoniczny? Musi być skonfigurowany jako monofoniczny!
  • Upewnij się, że dźwięk mikrofon nie jest odtwarzany przez głośniki. W przypadku niektórych kart dźwiękowych można to wykonać w ustawieniach miksera Windows.
  • Wszelkie efekty dźwiękowe w oprogramowaniu mikrofonu muszą być wyłączone! Poszukaj takich efektów jak “redukcja szumów” i “echo”.
  • In your microphone's properties, advanced tab: disable any Signal Enhancements.
  • On macOS, the Mic Mode has to be set to Standard: Start the tuner. Click on the yellow microphone at the top of the screen. Set the Mic Mode in all tabs.
  • On macOS, Ambient Noise Reduction has to be turned off: Go to System Settings. Select: Sound. Select: Input. Turn off: Ambient Noise Reduction
  • Mikrofon należy umieścić z boku instrumentu, z którego dochodzi dźwięk.
  • Mikrofon należy umieścić blisko instrumentu.
  • Upewnij się, że w ustawieniach oprogramowania strojącego wybrany jest odpowiedni mikrofon. W przypadku laptopów łatwo o błędne zaznaczenie mikrofonu wewnętrznego.
  • Niektóre komputery mają problem z przydźwiękiem zasilania. Jeżeli korzystasz z laptopa możesz to sprawdzić odłączając kabel zasilający. Mikrofon USB jest rozwiązaniem tej kwestii.
  • Filtr szumu mocy 50 lub 60 Hz można włączyć na ekranie ustawień oprogramowania tunera. W niektórych sytuacjach ten filtr może uniemożliwić oprogramowaniu prawidłowe wykrywanie niższych tonów.
  • W oknie ustawień programu strojącego czułość mikrofonu musi być ustawiona na jak najbardziej czułą jaka jest możliwa. Siłą sygnału jednak nie może osiągać czerwonej strefy.
  • Jeżeli jest możliwość zaznaczenia "podbicia sygnału" (w oknie ustawień programu strojącego), spróbuje go zaznaczyć i sprawdź rezultat.
  • W nowszych komputerach takie ustawienie "podbicia sygnału" (zazwyczaj w procentach) znajduje się oprogramowaniu dostarczonym wraz z mikrofonem.
  • Minimalne uderzenie, które można zmierzyć, wynosi około 0,6 Hz. Poniżej stroiki muszą być mierzone osobno.
  • Podczas pomiaru należy utrzymywać stałe ciśnienie mierzone. Skok stroika zmniejsza się, gdy wzrasta ciśnienie w miechie.
Co mogę zrobić z wersją próbną oprogramowania?

Wersja próbna jest udostępniona, aby przedstawić w odpowiedni sposób możliwości tunera. Jedynie niektóre nuty ze skali mogą zostać zmierzone. Następujące nuty z listy:

E0 F0 G#0 A0 C1 C#1 E1 F1 G#1 A1 C2 C#2 E2 F2 G#2 A2 C3 C#3 E3 F3 G#3 A3 C4 C#4 E4 F4 G#4 A4 C5 C#5 E5 F5 G#5 A5 C6 C#6 E6 F6 G#6 A6 C7 C#7 E7 F7 G#7 A7 C8 C#8 E8 F8 G#8 A8 C9

Możesz pobrać wersję próbną tutaj

Tuner Fortepianowy


W jaki sposób oprogramowanie stroi fortepian w stroju równomiernie temperowanym?

Oprogramowanie działa dokładnie w taki sam sposób jak stroiciel, który stroi "na ucho". Oprogramowanie "słucha" dudnień między interwałami strojonego fortepianu (tak więc konsonans jest brany pod uwagę). Słucha nie tylko tonów podstawowych, lecz również wielu pochodnych harmonicznych.

Oprogramowanie używa następującego modelu:

  1. A4 będzie na częstotliwości określonej przez użytkownika. (domyślnie = 440 Hz)
  2. Interwał A3-A4 będzie brzmiał czysto.
  3. Strojenie stroju oktawy F3-F4:
    Oktawa F3-F4 będzie brzmiała czysto.
    Tercje wielkie będą dudniły szybciej w górę klawiatury.
    Seksty wielkie będą dudniły szybciej w górę klawiatury.
    Kwinty będą brzmiały czysto.
    Kwarty będą dudniły wolno. Trzy tercje wielkie F3-A3, A3-C#4, c#4-F4 będą dudniły z częstotliwością zbliżoną do 7, 9 i 11-dudnień na sekundę.
  4. Strojenie niskich partii:
    Oktawy będą brzmiały czysto.
    Kwinty będą brzmiały prawie czysto.
    Kwarty będą dudniły wolno.
    Tercje małe będą dudniły szybciej w górę klawiatury.
    Tercje wielkie będą dudniły szybciej w górę klawiatury. Tercje wielkie będą dudniły wolniej od tercji małych. (nie zawsze możliwe)
    Tercje małe będą dudniły równo z sekstami wielkimi. (nie zawsze możliwe)
    Septymy małe przez oktawę będą dudniły szybciej w górę klawiatury. Kwarty zwiększone przez oktawę będą dudniły szybciej w górę klawiatury.
  5. Strojenie wysokich partii:
    Oktawy będą brzmiały dość czysto.
    Kwinty będą dudniły bardzo wolno.
    Kwarty będą miały wolne dudnienie.
    Kwinty przez oktawę będą brzmiały dość czysto.
    Decymy będą dudniły szybciej w górę klawiatury.
    Decymy będą dudniły nieco szybciej niż tercje.
    Interwał kwintdecymy plus tercja będą dudniły szybciej w górę klawiatury.
    Interwały kwintdecymy plus tercja będą dudniły szybciej niż decymy. Kwintdecymy będą brzmiały dość czysto.
Jak wyciągnąć fortepian, który bardzo spadł, z powrotem do 440 Hz?

Sprawdź rozdział "Podnoszenie skoku" w instrukcji.
Czy mogę dostroić pianino do innej częstotliwości niż 440 Hz?

Tak, możesz dostroić pianino do dowolnej częstotliwości, którą lubisz. Częstotliwość A4 można ustawić na ekranie rozciągania oprogramowania. Możesz nawet ustawić częstotliwość A4 na aktualną częstotliwość fortepianu przed nagrywaniem strun. Następnie po nagraniu i przed obliczeniem optymalnego rozciągnięcia, ustawiasz częstotliwość A4 na pożądaną częstotliwość.
Co mogę zrobić z wersją próbną oprogramowania?

Wersja próbna jest udostępniona, aby przedstawić w odpowiedni sposób możliwości tunera. Tak jak w pełnej wersji, tak w wersji próbnej możliwe jest nagrywanie wszystkich dźwięków, po czym może być obliczony optymalny naciąg. Oprogramowanie w wersji próbnej oblicza optymalne częstotliwości wszystkich dźwięków A (A0 – A7) i wszystkich E (E1 – E7). Te dźwięki mogą być strojone. Wszystkie dźwięki pomiędzy nie mogą być strojone.

W ten sposób można nastroić wiele interwałów na przestrzeni całego zakresu fortepianu:

  • Oktawy: A0-A1, A1-A2 itd. E1-E2, E2-E3 itd.
  • Kwinty: A0-E1, A1-E2 itd.
  • Kwarty: E1-A1, E2-A2 itd.

Możesz pobrać wersję próbną tutaj
Dlaczego każdy fortepian musi być dostrojony inaczej?

Sprawdź wyjaśnienie tutaj.
Oprogramowanie ma trudności w szybkim rozpoznaniu właściwych tonów. Jaka może być tego przyczyna?

  • Wszystkie klawisze fortepianu muszą być nagrane przed obliczeniem optymalnego naciągu.
  • W trakcie pomiaru danego klawisza może brzmieć tylko jedna struna. Pozostałe struny (tego samego klawisza) muszą być wytłumione.
  • Wystarczy nagrać po jednej strunie każdego klawisza. Jeżeli dana struna klawisza nie może być nagrana, możesz nagrać jedną z pozostałych.
  • Klawisze muszą być nagrane od najniższego do najwyższego. Nie możesz pominąć żadnego klawisza. Oznacza to, że jeżeli któryś klawisz nie może być nagrany - pozostałe klawisze powyżej również nie będą mogły być nagrane.
  • Znajdź ciche pomieszczenie. Brzęczący wentylator zbyt blisko mikrofonu może zakłócić nagrywanie.
  • Nie powinieneś używać mikrofonu wokalowego. Zbyt duża liczba częstotliwości będzie odfiltrowana. Zalecany jest mikrofon USB, taki jak "Samson Go Mic".
  • Czy posiadasz mikrofon stereofoniczny? Musi być skonfigurowany jako monofoniczny!
  • Zawsze używaj nagrania tego samego fortepianu. Po zmianach dotyczących konstrukcji (jak wymiana strun), stwórz nowe nagranie.
  • Upewnij się, że dźwięk mikrofon nie jest odtwarzany przez głośniki. W przypadku niektórych kart dźwiękowych można to wykonać w ustawieniach miksera Windows.
  • Wszelkie efekty dźwiękowe w oprogramowaniu mikrofonu muszą być wyłączone! Poszukaj takich efektów jak “redukcja szumów” i “echo”.
  • In your microphone's properties, advanced tab: disable any Signal Enhancements.
  • On macOS, the Mic Mode has to be set to Standard: Start the tuner. Click on the yellow microphone at the top of the screen. Set the Mic Mode in all tabs.
  • On macOS, Ambient Noise Reduction has to be turned off: Go to System Settings. Select: Sound. Select: Input. Turn off: Ambient Noise Reduction
  • Upewnij się, że w ustawieniach oprogramowania strojącego wybrany jest odpowiedni mikrofon. W przypadku laptopów łatwo o błędne zaznaczenie mikrofonu wewnętrznego.
  • Niektóre komputery mają problem z przydźwiękiem zasilania. Jeżeli korzystasz z laptopa możesz to sprawdzić odłączając kabel zasilający. Mikrofon USB jest rozwiązaniem tej kwestii.
  • W oknie ustawień programu strojącego czułość mikrofonu musi być ustawiona na jak najbardziej czułą jaka jest możliwa. Siłą sygnału jednak nie może osiągać czerwonej strefy.
  • Jeżeli jest możliwość zaznaczenia "podbicia sygnału" (w oknie ustawień programu strojącego), spróbuje go zaznaczyć i sprawdź rezultat.
  • W nowszych komputerach takie ustawienie "podbicia sygnału" (zazwyczaj w procentach) znajduje się oprogramowaniu dostarczonym wraz z mikrofonem.
  • Tony w najwyższej oktawie czasami wybrzmiewają zbyt krótko. Możesz (tylko w przypadku najwyższej oktawy) uderzać te struny wielokrotnie.
  • Jeżeli całkowity strój fortepianu jest za niski lub za wysoki, można odpowiednio zmienić częstotliwość A4 w oknie naciągu. Po nagraniu wszystkich tonów zmień z powrotem częstotliwość A4 do wymaganej wysokości; zazwyczaj 440 Hz. Po tym oblicz optymalny naciąg.
  • Jeżeli niektóre tony są za nisko lub za wysoko, dostrój je przed (za pomocą klucza) tak aby program rozpoznawał odpowiednie tony.

HOHNER tuner harmonijki

Tuner harmonijkowy ma trudności z szybkim wykryciem właściwych tonów. Jaka może być tego przyczyna?

  • Podczas pomiaru sygnału dźwiękowego liczba stroików musi być taka sama, jak liczba wybrana w oprogramowaniu tunera.
  • Przed odtworzeniem dźwięku konieczne jest kilka sekund ciszy.
  • Znajdź ciche pomieszczenie. Brzęczący wentylator zbyt blisko mikrofonu może zakłócić nagrywanie.
  • Nie powinieneś używać mikrofonu wokalowego. Zbyt duża liczba częstotliwości będzie odfiltrowana. Zalecany jest mikrofon USB, taki jak "Samson Go Mic".
  • Czy posiadasz mikrofon stereofoniczny? Musi być skonfigurowany jako monofoniczny!
  • Upewnij się, że dźwięk mikrofon nie jest odtwarzany przez głośniki. W przypadku niektórych kart dźwiękowych można to wykonać w ustawieniach miksera Windows.
  • Wszelkie efekty dźwiękowe w oprogramowaniu mikrofonu muszą być wyłączone! Poszukaj takich efektów jak “redukcja szumów” i “echo”.
  • In your microphone's properties, advanced tab: disable any Signal Enhancements.
  • On macOS, the Mic Mode has to be set to Standard: Start the tuner. Click on the yellow microphone at the top of the screen. Set the Mic Mode in all tabs.
  • On macOS, Ambient Noise Reduction has to be turned off: Go to System Settings. Select: Sound. Select: Input. Turn off: Ambient Noise Reduction
  • Mikrofon należy umieścić blisko instrumentu.
  • Upewnij się, że w ustawieniach oprogramowania strojącego wybrany jest odpowiedni mikrofon. W przypadku laptopów łatwo o błędne zaznaczenie mikrofonu wewnętrznego.
  • Niektóre komputery mają problem z przydźwiękiem zasilania. Jeżeli korzystasz z laptopa możesz to sprawdzić odłączając kabel zasilający. Mikrofon USB jest rozwiązaniem tej kwestii.
  • Filtr zakłóceń mocy 50 lub 60 Hz można włączyć na ekranie ustawień oprogramowania tunera. W niektórych sytuacjach ten filtr może uniemożliwić oprogramowaniu prawidłowe wykrywanie niższych tonów.
  • W oknie ustawień programu strojącego czułość mikrofonu musi być ustawiona na jak najbardziej czułą jaka jest możliwa. Siłą sygnału jednak nie może osiągać czerwonej strefy.
  • Jeżeli jest możliwość zaznaczenia "podbicia sygnału" (w oknie ustawień programu strojącego), spróbuje go zaznaczyć i sprawdź rezultat.
  • W nowszych komputerach takie ustawienie "podbicia sygnału" (zazwyczaj w procentach) znajduje się oprogramowaniu dostarczonym wraz z mikrofonem.
  • Minimalne uderzenie, które można zmierzyć, wynosi około 1 Hz. Poniżej stroiki muszą być mierzone osobno.
  • Podczas pomiaru należy utrzymywać stałe ciśnienie powietrza. Skok stroika zmniejsza się, gdy wzrasta ciśnienie powietrza.
Przejdź na początek tej strony